Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Retour et remboursement – JEUX ET JARDIN

Chez JEUX ET JARDIN, votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner, gratuitement.

Conditions de retour :

  • Les articles doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

  • Certains produits ne peuvent être retournés, notamment ceux personnalisés ou périssables (s’il y en a).

  • Les retours sont gratuits (frais pris en charge par JEUX ET JARDIN).

Procédure de retour :

  1. Contactez-nous par e-mail à info@jeuxetjardin.com pour obtenir une étiquette de retour.

  2. Emballez soigneusement le produit.

  3. Déposez le colis selon les instructions fournies.

Remboursements :

  • Une fois le produit reçu et inspecté, vous serez remboursé(e) sous 5 à 10 jours ouvrés via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

  • Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès traitement du remboursement.